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Las Comunicaciones en la Administración

11 noviembre, 2008

I.- La Importancia De La Comunicación En La Administración Moderna

A.-El mundo moderno demanda nuevas técnicas de comunicación

  • El aumento incontenible de la población ha hecho de los métodos antiguos de comunicación, instrumentos obsoletos y deficientes.

B.- Toda administración y especialmente la eclesiástica, requiere una comunicación eficaz.

  • Una orden mal dada es una tarea mal ejecutada
  • La mayoría de fracasos ocurridos donde hay gente para administrar obedecen a defectos en los canales comunicativos tales como: mal lenguaje, mala escritura, defectos de carácter personal como prejuicios de raza, religión. Se requiere que el administrador revise su sistema y métodos comunicativos para mejorarlos a través de un estudio de la materia.

II.- Elementos del proceso de la comunicación

  • El emisor
  • El canal
  • El receptor

III- Como ser un buen comunicador

A.-Todo ser viviente necesita y desea comunicarse con los demás

B.-Los humanos nacemos ya equipados de medios comunicativos

C.-Para una mejor comunicación, úsese el mayor número de métodos

Clasificación de los métodos comunicativos:

  • Método sugestivo: Sonrisas, palabras, gestos, conversaciones, consejos, sermones, reuniones sociales, excursiones, pinturas, libros, fotografías.
  • Método didáctico: Conferencia, discusiones, mesas redondas, simposios, paneles, pizarrón, rotafolios, franelografos, dramatizaciones, laboratorios, convenciones.
  • Métodos informativos: Reportes, noticieros, boletines, carteleras, periódicos, radio, televisión, folletos, películas, transparencias, entrevistas.
  • Métodos ejecutivos: Organigramas, cartas, sesiones, actas, telefonemas, telegramas, órdenes escritas, órdenes verbales, actas, elogios, interpelación.

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